3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1 Согласно настоящего Договора, Услуга оказывается по предварительной записи, после внесения авансового платежа на условиях п.4.2 Договора.
3.2 В соответствии с действующей стоимостью Услуг, указанных Исполнителем при регистрации на услугу, Клиент вправе выбрать и оплатить разовое получение Услуг либо иное обслуживание с правом получения Услуг в соответствии с размещенными на сайте Программами Исполнителя.
3.3 Услуга может предоставляться в формате разовой консультации; абонемента (набора) разовых консультаций в количестве 3 шт, 6 шт или 12 шт; индивидуального сопровождения от 10 рабочих дней. В случае если Клиент выбирает тариф «Абонемент» / «Сопровождение», то дальнейшее сопровождение Клиента начинается с даты «___» _____ 2024г продолжительностью ___ дней/ месяцев.
Ответы на сопутствующие вопросы производятся в чате мессенджера по контактному номеру Исполнителя
+7 922 078 63 18, по согласованному между сторонами графику работы.
3.4 Порядком взаимодействия между Исполнителем и Клиентом, в том числе для обмена электронными документами, чеками об оплате и т.д., признается порядок взаимодействия в одном из чатов мессенджеров, в которых зарегистрированы обе стороны договора. Исполнитель, на момент заключения Договора, зарегистрирована и предлагает к использованию следующие мессенджеры:
3.4.1 WhatsApp Business - Аккаунт: тел. +7 922 078 63 18, имя пользователя – Нутрициолог Ольга Зольникова,
ссылка -
https://wa.me/message/UECKIDXD3IAID13.4.2 Telegram - Аккаунт: тел. +7 922 078 63 18, имя пользователя - @dr_zolnikova_tmn,
ссылка -
https://t.me/dr_zolnikova_tmn3.4.3 Viber - Учетная запись: тел. +7 922 078 63 18, имя пользователя - Ольга #Врач_Нутрициолог_Коуч (без ссылки)
3.4.4 Skype - Аккаунт: тел. +7 922 078 63 18; имя пользователя - miledy310, Зольникова Ольга,
ссылка -
https://join.skype.com/invite/CAYQfSI9ouWdПри регистрации на услугу Клиент указывает выбранный сервис и связывается с Исполнителем.
3.5 Предоставляемые Услуги не являются медицинскими услугами. При оказании Услуг Исполнитель информирует Клиента о том, что он не вправе ставить и/или корректировать диагнозы, а также назначать и/или корректировать лечение, прописанное врачом, либо иным лицом.
3.6 Любая полученная Клиентом, в рамках оказываемых Услуг, информация носит рекомендательный характер, применение такой информации полностью зависит от воли Клиента.
3.7 Интерпретация данных лабораторных обследований Исполнителем отличается от интерпретации данных лабораторных обследований врачами, так как в системе нутрициологических знаний, которые использует в своей деятельности Исполнитель, внимание уделяется оптимальным значениям биохимических (биологических) констант.
3.8 По завершению Услуги Исполнитель, по запросу Клиента если не предусмотрено иное, выдает «Заключение специалиста». Срок предоставления документа до
7 (семи) рабочих дней за вычетом дня консультации. В случае изъявления воли Клиента об использовании составленных рекомендаций необходима консультация специалиста (врача).
3.9 В выданном Исполнителем Клиенту «Заключении специалиста», могут содержаться ссылки на определенные биологически активные добавки к пище, однако, данные ссылки носят рекомендательный характер, в случае изъявления воли Клиента об использовании рекомендаций по приему биологически активных добавок к пище необходима консультация специалиста (врача).
3.10 Ссылки, содержащиеся в «Заключении» на биологически активные добавки к пище, указываются Исполнителем Клиенту для примера. Клиентом могут быть использованы аналогичные либо иные биологически активные добавки к пище, в любом случае, перед приобретением биологически активных добавок к пище, Клиент самостоятельно проверяет их регистрацию на сайте Роспотребнадзора, либо в Едином реестре свидетельств о государственной регистрации на сайте Евразийской Экономической Комиссии.
3.11 Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом, в полном объеме и принятыми Клиентом, если в течение 3 (трех) дней с момента оказания услуги, Исполнителем не получены от Клиента мотивированных письменных возражений относительно качества и объема оказанных услуг.
3.12 В случае, когда Исполнитель пытается связаться с Клиентом в согласованное Сторонами дату и время по средствам выбранного средства для связи, а Клиент не отвечает, Исполнитель повторно в течение следующих 10 (десяти) минут пытается связаться с Клиентом. В случае если по прошествии 3 (трех) суток Клиент не согласует новую дату и время оказания услуги, Услуга считается оказанной, внесенная плата возврату не подлежит.
3.13 В случае если после отправки согласования даты и времени оказания Услуги Клиент захочет отказаться от оказания Услуг, он обязан уведомить об этом Исполнителя по контактным данным, указанным на Сайте и/или в настоящем Договоре, до начала оказания Услуги не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа.
3.14 В случае своевременного уведомления об отказе от оказания Услуги, Исполнителем гарантируется полный возврат внесенных денежных средств, за вычетом подтвержденного факта оплаты Исполнителем, на момент действия Договора, суммы налоговой издержки равной 4% для физических лиц (согласно п.1 ст. 10; п.3 ст. 11 N 422-ФЗ от 27.11.2018г) .
3.15 Никакие претензии Клиента относительно сроков оказания Услуг не принимаются, если Клиент не согласует дату и время на оказание Услуг или не будет находиться в системе (онлайн) после согласования.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1 Услуги оказываются Клиенту за плату при условии их приобретения Клиентом.
Действующая стоимость Услуг указывается при регистрации и на Сайте:
http://dr.zolnikova.tmn.tilda.ws/https://vk.com/pod_krylom_nutriciologahttps://dikidi.ru/7464314.2 Внесение авансового платежа производится Клиентом не позднее чем за двое суток до согласованной даты консультации, на одном из следующих условий:
4.2.1 оплата в размере
100% стоимости при выборе любой из представленных Услуг
4.2.2 или оплата в размере
50% стоимости при выборе Услуг: «абонемент на 6 консультаций», «абонемент на 12 консультаций», «сопровождение». Внесение остатка платежа производится не позднее следующих
3 (трех) недель.
4.2.3 или внесение оплаты при выборе Услуг: «абонемент на 12 консультаций» в первые три месяца тремя равными платежами по
11 200 тысяч рублей в месяц, что соответствует полной стоимости Услуги в размере
33 600 тысяч рублей.
4.3 Стоимость Услуг включает вознаграждение, расходы и издержки Исполнителя, связанные с оказанием Услуг.
4.4 После получения подтверждения авансового платежа от Клиента (чек или квитанция об оплате), Исполнитель в течение двух рабочих дней направляет необходимые рабочие документы (анкеты, опросники и т.д.) Клиенту.
4.5 Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход.
4.6 Оплата услуг осуществляется в безналичном порядке по реквизитам, указанным в настоящем Договоре либо по счету, зарегистрированному в личном кабинете НПД Исполнителя.
4.7 Обязательства Клиента по оплате считаются исполненными на дату зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя.
4.8 На каждую выплаченную Клиентом в соответствии с Договором сумму, Исполнитель обязуется передать Клиенту чек в электронном виде через чат мессенджера или на e-mail Клиента, указанный в разделе 11 настоящего Договора.
4.9 Все расходы по оплате банковских сборов, комиссий, иных аналогичных расходов, связанных с выполнением платежей по Договору, несет Сторона, осуществляющая платеж.